Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση που συνάφθηκε εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών, χωρίς να αναφέρει οποιονδήποτε λόγο.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε τον Πωλητή για την απόφασή σας με σαφή δήλωση, για παράδειγμα με επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικά ή με ηλεκτρονικό μήνυμα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου που παρατίθεται παρακάτω, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί να αποστείλετε τη δήλωση πριν από τη λήξη της.

Έναρξη και διάρκεια της προθεσμίας

Η προθεσμία των 14 ημερών αρχίζει από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε υποδείξει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών. Αν αγαθά της ίδιας παραγγελίας παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή τεμάχια, η προθεσμία αρχίζει με την παραλαβή του τελευταίου αγαθού, της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου. Σε περίπτωση τακτικής παράδοσης αγαθών για ορισμένο χρονικό διάστημα, αρχίζει με την παραλαβή του πρώτου αγαθού.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Πωλητής επιστρέφει όλες τις πληρωμές που έλαβε, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της φθηνότερης συνήθους μεθόδου παράδοσης που προσφέρει το Κατάστημα, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφασή σας.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνήσετε ρητά σε διαφορετικό τρόπο. Δεν επιβαρύνεστε με έξοδα λόγω της επιστροφής χρημάτων.

Ο Πωλητής μπορεί να αναστείλει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει τα αγαθά ή έως ότου προσκομίσετε αποδεικτικό ότι τα αποστείλατε, ανάλογα με το ποιο γεγονός θα συμβεί πρώτο.

Επιστροφή των αγαθών

Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώσατε τον Πωλητή για την υπαναχώρηση. Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της.

Επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.

Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό πέραν εκείνου που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

Ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης

Για σύμβαση που συνάφθηκε μέσω της διαδικτυακής διεπαφής του Καταστήματος μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης που διατίθεται σε αυτή. Μετά την υποβολή της δήλωσης μέσω της λειτουργίας αυτής, ο Πωλητής επιβεβαιώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση την παραλαβή της σε σταθερό μέσο.

Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως για αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.